Comment rapidement donner du sens et exploiter vos données client ?

Par Pierre Girardeau, Cross Data

Vous avez des clients (en B2B ou bien en B2C) et des commandes passées qui représentent une masse de données importante. Vous vous dites qu’il est certainement possible d’en tirer des informations sur qui sont précisément vos clients et comment en attirer des similaires. Mais par où commencer ? Avec quel outil ? Quelle méthode ? Faut-il obligatoirement avoir beaucoup de données ? Quid de l’open data ? Cet atelier vous donnera des réponses !

#AIDEAS

Thématiques : Relation client, marketing, publicité et RH / Analyse et gestion documentaire / Traçabilité et suivi de production, amélioration continue

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